Webseite LUNISA trust & match GmbH

Mitarbeiter Support (m/w/d)2022/76Über unsLUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für dich den passenden Traumjob! Unser Kunde ist ein sehr erfolgreiches und expandierendes Systemhaus im Raum Würzburg und Teil einer Unternehmensgruppe. Das Unternehmen bietet Kunden unterschiedlichster Branchen IT-Komplettlösungen an. Du fühlst dich in der IT-Welt wohl und stehst gerne im Kundenkontakt? Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, bringst eine hohe Serviceorientierung mit und hast idealerweise bereits Erfahrungen im telefonischen IT-Support? Dann bist du hier genau richtig. Bewirb dich jetzt in Festanstellung als:Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)ID: 2022/76Ihre Aufgaben
Störungsbeseitigung im Rahmen auf First- und Second-Level-Niveau (telefonisch und per Mail bzw. über das Ticketsystem)
Schnittstelle zwischen Kundenanfragen und Third-Level Support
Steuerung und Überwachung von Support-Tickets mitsamt des Monitoring Systems
Übernahme von kleineren IT-Tätigkeiten wie Installationen und Wartungen von sowohl Software als auch Hardware
Unterstützung der Teams beim Umsetzen von IT-Projekten
Bereitstellung von Hardware in Zusammenarbeit mit dem Bereich Einkauf
Ihr Profil
Ausbildung zum / zur Fachinformatiker/in (Systemintegration oder Anwendungsentwicklung)
Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support / Help-Desk bzw. in der System-, Netzwerk- oder Softwareadministration
Du bist kommunikativ und löst IT-Probleme strukturiert und mit einem klaren Kopf
Du zeichnest dich durch ein sicheres und verbindliches Auftreten aus
Sehr gute Deutschkenntnisse
Wir bieten
Unbefristetes Arbeitsverhältnis und leistungsgerechte, attraktive Vergütung
Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
Top-moderne, klimatisierte Arbeitsplätze mit eigenem Firmenlaptop und Home-Office-Ausstattung
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und mind. 60 % Home-Office möglich
Frisches Obst, Müslibar, Eis im Sommer, Wasser und Kaffeespezialitäten for free
Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und private Krankenzusatzversicherung mit großzügigem Zuschuss (ohne Gesundheitsprüfung)
Fitness Angebote wie z.B. Jobrad Leasing, Rückenschule, Massagen, Smoothies, Health-Checkups, etc.
Coole Team-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Foodtruck, Meet & Grill, …)
Ausreichend kostenfreie Parkplätze vorhanden
KontaktSende uns deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID sowie deiner Gehaltsvorstellung an jobs@lunisa.deDeine Ansprechpartner: Janine Sieß / Jessica BüttnerLUNISA trust & match GmbHAm Alten Bahnhof 897332 Volkach09381/846328-0www.lunisa.de

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an jobs@lunisa.de


Sie können sich auf diesen Job Online bewerben. Klicken Sie dafür einfach auf den nachstehenden Link, um Ihre Online-Bewerbung per E-Mail an diesen Arbeitgeber zu versenden.