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IT Support (m/w/d) bundesweit 100% HomeofficeÜber unsganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Stellensuche.Das Ziel unserer Unternehmenstätigkeit ist es, dem Kunden zu einer seinem Bedarf entsprechenden qualitativen und langfristigen Stellenbesetzung zu verhelfen, sowie dem Bewerber eine mit seinen Qualifikationen und Interessen übereinstimmende Position zu vermitteln.Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere IIT Supporter (m/w/d), 100% remote/ Homeoffice.Bitte nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für diese Stelle einfach und schnell zu bewerben: https://gansspersonal.de/jobs/Ihre Aufgaben
Unterstützen der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen
Klassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-Anforderungen im Rahmen des 1st-Level-Supports
Weiterleiten von Tickets an die nachgelagerten Einheiten (2nd-Level-Support)
Dokumentieren im Ticket-System und der Wissensdatenbank
Ihr Profil
Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare IT Qualifikationen
Berufserfahrungen im IT-Support sind wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse
Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung
Erste Erfahrung mit einem Ticket-System wünschenswert
Bereitschaft für eine Schulung vor Ort in Düsseldorf oder Hamburg (ca. 4-6 Wochen)
Wir bieten
Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
Moderner IT-Arbeitsplatz
Wissenszuwachs
Personelle Weiterentwicklung
Kontaktganss personal GmbHZwetelina Manolov0174 2432893https://gansspersonal.de/

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an zm@gansspersonal.de


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