Webseite Das Kontaktwerk

Bei „Das Kontaktwerk“ erwartet Sie ein agiles Team mit viel Herz und Verstand.

Als fachkundige und diskrete Personalberatung begleiten wir Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess – vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterzeichnung bei unserem Kunden. Lernen Sie uns kennen!
IT Servicemanager mit Schwerpunkt Telefonie / Infrastruktur / Netzwerk m/w/d in Wiesbaden
für ein angesehenes und mittelständisches Unternehmen in Wiesbaden mit Karrierechancen (Kennziffer: 854)
DAS sind Ihre Vorteile:

Sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit und Karrierechancen mit attraktiver Vergütung
Familiärer und menschlicher Umgang sowie ein offenes Ohr – gehen direkt auf die individuellen Bedürfnisse ein
Niedrige Fluktuation / Gutes Betriebsklima (der Mitarbeiter steht im Vordergrund)
Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Flexible Arbeitszeiten / Home-Office
Kostenlose Nutzung eines Jobrads sowie ÖPNV möglich
Intensive Einarbeitungsphase und Fort-/Weiterbildungsmöglichkeiten
Zuschuss zu VWL, Mitarbeitervergünstigungen sowie Bonusmodelle

DAS bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und/oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)informatik
Mindestens drei Jahre generalistische Berufserfahrung im IT-Bereich
Berufserfahrung in den Bereichen: Telefonie, Netzwerke und generell IT-Infrastruktur sowie mit Ticketsystemen (gerne OTRS)
Erste Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement, Cloud-Service, Know-how im
Prozess- und IT Servicemanagement sowie ITIL sind von Vorteil
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Organisationsstärke sowie eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie ausVerhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

DAS erwartet Sie:

Erster Ansprechpartner für alle Fragen und Anliegen rund um die Themen Telefonie, Wintel und Netzwerk
2nd- und 3rd-Level-Support und Koordination externer IT-Dienstleister
Betreuung des Ticketsystems (Annahme / Analyse / Priorisierung der Dringlichkeit / Bearbeitung der Tickets)
Projektleitung bis zum erfolgreichen Abschluss bei IT-Rollout-Projekten
Koordinieren der externen IT-Dienstleister

Kontaktdaten:
Patrick Jahn Senior Recruiter + Onboarding Expert Das Kontaktwerk e.K. ☎: +49 (0) 40 822 1600 24 ✉: p.jahn@daskontaktwerk.de ?: https://www.daskontaktwerk.de/

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an karriere@daskontaktwerk.de


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