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IT Service Desk Professional (m/w/d) Greifswald
Angaben zum Aufgabengebiet.
Starttermin: 03.05.21
Aufgaben:
Bearbeitung von IT Anfragen und ggfs. Weiterleitung an die zentrale IT in englischer SpracheDu bist im Bereich Software-Deployment tätig und supportest unsere eingesetzte Software (Active Directory, Office, Eigenentwicklungen …)Installation und Wartung aller Windows basierter Workstations und Notebooks sowie der MS Office Applikationen und ThunderbirdDu übernimmst administrative Tätigkeiten im Bereich des User Managements für die eingesetzten Technologien und erstellst Prozessdokumente in EnglischVerwaltung von Zugangsberechtigungen und Ausgabe von Hardware an neue Mitarbeiter.
Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung zum IT Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation und idealerweise erste Berufserfahrung im IT Support in der Contact Center BrancheSehr gute Kenntnisse in der Installation, dem Einsatz und dem Support von Microsoft Betriebssystemen und AnwendungenDu hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Active Directory und kannst dabei Erfahrung mit Software Deployment, Group Policies sowie User-Management und Workstation-Management in der AD aufzeigen oder verwandten Produkten vorweisen.Du verfügst über handwerkliches Geschick bei der Reparatur oder bei Updates von Workstations, Druckern oder NotebooksAnalytisches und logisches Denken und die Fähigkeit, technische Probleme des Kunden zu priorisierenDu hast sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Sonstige Angaben.
24 bis 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)flexible Arbeitszeiten und genaue ZeiterfassungMöglichkeiten zur Weiterentwicklung durch Talentmanagement ProgrammOptimale Verkehrsanbindung und nah gelegene ParkplätzeBetriebliche AltersvorsorgeKaffee, Tee & Wasser stehen selbstverständlich kostenlos zur Verfügung
Kontaktdaten:personalbuero.u.herrmann@gmx.de

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