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Field Service Engineer (m/w/d) in BerlinÜber unsganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Stellensuche.Das Ziel unserer Unternehmenstätigkeit ist es, dem Kunden zu einer seinem Bedarf entsprechenden qualitativen und langfristigen Stellenbesetzung zu verhelfen, sowie dem Bewerber eine mit seinen Qualifikationen und Interessen übereinstimmende Position zu vermitteln.Für unseren Kunden in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter als Field Service Engineer (m/w/d).Bitte bewerben Sie sich über unsere Karriereseite www(.)gansspersonal(.)deIhre Aufgaben
Klassifizieren und Beheben von Second Level Störungen
Verantworten des Incident-/Problemmanagement inkl. Identifizieren von Störungstrends
Betreuen sensibler Kunden
Aufbereiten und Durchführen von Schulungen bei Kunden/Servicepartnern und intern
Durchführen von Eskalationsmanagement funktional sowie hierarchisch
Ihr Profil
Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration) oder zum Mechatroniker/ Elektrotechniker
Solides Wissen über Client/ Serverumgebungen und Betriebssysteme
Grundlagenkenntnisse in der Elektrotechnik, Elektronik und in der PC- und Netzwerktechnik
Erfahrungen im Bereich IT-Support und Service Desk – Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Führerschein und Reisebereitschaft sind von Vorteil
Wir bieten
Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
Moderner IT-Arbeitsplatz
Wissenszuwachs
Personelle Weiterentwicklung
Kontaktganss personal GmbHZwetelina Manolov0174 2432893https://gansspersonal.de/

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