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Consultant / Teamlead im Support (genderneutral)Über unsWir lieben IT – Sie auch?Die acoris AG ist innerhalb der ACCAS-Group mit Standorten in Darmstadt, Karlsruhe, Mannheim und Hanau der Spezialist für Collaboration und Communication. Als zertifizierter Microsoft Gold Partner realisieren wir anspruchsvolle Kundenprojekte auf der Basis von Office 365, MS SharePoint, MS Teams und angrenzenden Technologien.Ihre Aufgaben
Planen und Koordinieren unserer Kolleg*innen im Application Support
Beraten von Kunden im Rahmen unserer Support Prozesse
Entwicklung von Managed Services und Verantworten des Supports interner Lösungen
Durchführen von Workshops für Microsoft Produkte und Services (Teams, SharePoint, Planner, etc.)
Erarbeiten von Lösungen zur Störungsbeseitigung und bearbeiten verschiedener Kundenanliegen
Ihr Profil
Den Willen, erste Schritte zur Führung eines kleinen Supportteams zu gehen
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung mit Microsoft Technologien im IT-Support
Abgeschlossenes Studium Wirtschafts-/Informatik; IT-Management oder anderes Fachgebiet
Optimalerweise Fachzertifizierungen (Microsoft/ITIL o.ä.) entsprechend Ihrer Vorkenntnisse
Deutschkenntnisse auf C2 Niveau, sowie gute Englischkenntnisse
Wir bieten
Möglichkeit zum Home-Office
Moderne Arbeitsmittel und Technologien – Notebook, Firmenhandy, zwei Monitore u.v.m.
Flexible Arbeitszeiten – Kernarbeitszeit von 10-15 Uhr für eine gute Work-Life-Balance
Sehr gute Verkehrsanbindung – 5 min. Fußweg zum Darmstädter Hbf. und kostenfreie Parkplätze
Eigene Küche, Kantine im Gebäude, Restaurants und Supermärkte unmittelbar in der Nähe
Kontaktacoris HR-Team | bewerbung[at]acoris.de

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