Webseite BRAND GMBH + CO KG
Die Unternehmen BRAND, VACUUBRAND und VITLAB sind Teil der international tätigen Brand Gruppe mit weltweit 1.000 Mitarbeitern. BRAND ist einer der Weltmarktführer mit Liquid Handling und Life Science Produkten für Anwender in den Labors der Biowissenschaften, der Pharmazie, der Chemie und der Prozessanalytik. 500 Mitarbeiter entwickeln und fertigen unsere Produkte am Standort Wertheim.
Werden Sie Teil unseres Teams!
Technischer 2nd Level Support
Laborprodukte
in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
■ Beratung und Beantwortung von technischen Kundenanfragen via Social Media, Website, E-Mail und Telefon für technisch anspruchsvolle Produkte und komplexe Anwendungen
■ Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Markenbindung von Endkunden
■ Analyse und Dokumentation von Kunden-anfragen
■ Ausbau des Service-Konzepts z.B. durch Optimierung der Kundenkommunikation, Erreichbarkeit, Reaktionszeit etc.
■ Vertriebliche Unterstützung im Bereich automatisches Liquid Handling
Ihr Profil:
■ Erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium der Biologie, Biochemie oder Biotechnologie
■ Sehr gutes technisches Verständnis
■ Mehrjährige Erfahrung im Labor oder in vergleichbarer Position
■ Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
■ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
■ Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen und SAP wünschenswert
Wir bieten:
■ Arbeitsplatz in Wertheim
■ in Teilzeit oder Vollzeit
■ Interessante Aufgaben
■ Flexible Arbeitszeiten
■ Angenehmes Betriebsklima
■ Attraktive Zusatzleistungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an:
Luisa Christoph
T: 09342 808-1806
jobs@brand.de
BRAND GMBH + CO KG
Otto-Schott-Str. 25
97877 Wertheim www.brand.de
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an luisa.christoph@brandint.net