Technical Account Manager (m/w/d) für die exone.Cloud

Die EXTRA Computer GmbH ist im Verbund mit der Thomas-Krenn.AG einer der größten unabhängigen IT-Hersteller für Server-, Storage- und Industrie-Systeme in Europa. Ebenso kommen PC´s, Notebooks, Industrie-Tablets und Cloud-Produkte aus Giengen. In der Summe werden über 400 Mitarbeiter im Unternehmensverbund beschäftigt. Die Produkte werden an qualifizierte Fachhändler und Systemhäuser unter den Marken exone, Pokini und Calmo vertrieben. Viele Systeme werden individuell nach Kundenwunsch konfiguriert und gebaut.

Zur technischen Betreuung unserer Cloud Systeme und die technische Unterstützung unserer Kunden bei Projekten sowie Supportanfragen, suchen wir einen

Technical Account Manager (m/w/d) für die exone.Cloud.

Ihre Aufgaben
– Betreuung der Kunden bei Problemen per Telefon
– Support der bestehenden Produktpalette
– Technische Betreuung der IT-Systeme im Rechenzentrum (Hard- als auch Software)
– Enge Kommunikation mit unserem Cloud-Partner
– Unterstützung des Vertriebs in Projekten und Anfragen

Ihr Profil
– Technische Ausbildung in der IT mit kaufmännischem Verständnis
– Kommunikative und offene Persönlichkeit
– Selbstständiges Arbeiten
– Flexibilität, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
– Einsatzbereitschaft, Qualitätsbewusstsein
– Optional: Kenntnisse im Bereich Windows Server Betriebssystem (Hyper-V), sowie Linux Distributionen (Ubuntu)
– gute Deutschkenntnisse
– Führerschein wünschenswert

Unser Angebot
– Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
– Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen
– Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, regelmäßige Mitarbeiterfeste
– Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien
– Aufgeschlossenes und engagiertes Team
– Flexible Urlaubseinteilung
– Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
– Faires und leistungsgerechtes Gehalt mit jährlichen Zusatzzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
– Unbefristeter Arbeitsvertrag
– 30 Tage Urlaub
– 40 Stunden Woche

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Homepage.