Webseite Kühne Personal GmbH
Wir suchen Dich als Hotline- 1st-Level-Support (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Nach mehrwöchiger Einarbeitungszeit durch erfahrene Kollegen sowie intensive Schulungen am Automaten, bist Du bereit für den telefonischen Kundensupport. Im täglichen Geschäft kümmerst Du dich um First-Level Anrufe unserer Kunden aus dem In- und Ausland.
Bei Fragen und Problemen rund um die Anwendung unserer Automaten bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Deine Arbeit umfasst neben kompetenten Fehleranalysen u.a. die Dokumentation der Störungsfälle im Ticket-System sowie das selbstständige Abarbeiten offener Tickets.
Dein Profil:
erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, oder Quereinstieg
sorgfältige, gewissenhafte u. selbstständige Arbeitsweise
sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen
ausgeprägte Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten
hohe Flexibilität, Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Engagement
Englisch-Kenntnisse vorteilhaft
Dein Vorteil:
ein abwechslungsreicher und zukunftssicherer
Job in einem mittelständischen, inhabergeführten Unternehmen mit internationalem Wirkungskreis
flexible Arbeitszeiten im 2-Schicht-System
Möglichkeit für Homeoffice
ein top ausgestatteter Arbeitsplatz
nette Kollegen, die ihren Job gerne machen und sich auf Dich freuen
Firmenkantine
betriebliche Altersvorsorge
spannende Mitarbeiterevents und vieles mehr
Du fühlst dich direkt angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Das Stellenangebot entspricht nicht deinen Wünschen? Ruf trotzdem Frau Henriette Helmholz unter 034520933518 an, wir können dir auch weitere interessante Tätigkeiten anbieten. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Jobdetails
Hotline- 1st-Level-Support (m/w/d)
Referenznummer: #3924
Festanstellung (Zeitarbeit)
Vollzeit
2-Schichtsystem
38 Stunden pro Woche
keine Führungsverantwortung
Reisebereitschaft nicht erforderlich
konversationssicher oder gute Kenntnisse
konversationssicher oder gute Kenntnisse
Schritt 1Bewerben
Bewerbe Dich einfach bei Kühne Personal auf einen Job oder initiativ. Nachdem wir Deine Unterlagen erhalten haben, werden wir diese prüfen und ein persönlicher Ansprechpartner wird Dich kontaktieren.
Schritt 2Kennenlernen
Wir laden Dich zu einem Gespräch ein. Beide Parteien lernen sich nun kennen. Hierbei erkennen wir gemeinsam Deine Fähigkeiten und besprechen Deine Möglichkeiten bei Kühne Personal.
Schritt 3Anstellung und Einsatz
Hat alles bis hierher geklappt, so erhältst Du von uns einen Arbeitsvertrag und wir werden Dich in einem unserer renommierten Kundenunternehmen einsetzen. Du bist somit Teil des Kühne Personal Teams.
Location: Preßlersberg 1
06110 Halle (Saale), 06110 Halle (Saale)
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an henriette.helmholz@kuehne-personal.de