Teamleiter – Softwareentwicklung / IT Support / .Net / 2nd Level (m/w/d)

Über das Unternehmen:
Gemeinsam neue Wege gehen und den ÖPNV weiterentwickeln! Mit uns kannst Du einen wichtigen Beitrag zur Zukunft der Mobilität leisten und den ÖPNV von Morgen selbst mitgestalten. Wir sind davon überzeugt, dass persönliche Entwicklung und Erfolg dann entstehen, wenn Du den Freiraum bekommst, den Du brauchst, um eigene Ideen umzusetzen und Verantwortung zu übernehmen. Unser Herz schlägt für die Mobilität! – Deines auch?

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung
über unseren Partner Workwise.

Als Team Manager / Teamleiter 3rd Level Support für Ticketing Software (m/w/d) setzt du eigene Ideen mit Freude am Erfolg um, übernimmst Verantwortung und entwickelst dich persönlich und fachlich weiter. Du leitest unser Softwareentwicklungsteam im agilen Umfeld mit Fokus auf Wartung und Support unserer Ticketing Softwarelösungen für moderne Zahlungssysteme im ÖPNV.

Was erwartet dich?

• Du leitest personell und fachlich unser Softwareentwicklungsteam 
• Du koordinierst Teamkapazitäten
• Du förderst und unterstützt Mitarbeiter:innen bei der persönlichen Entwicklung
• Du förderst die interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen sowie mit zwei internationalen Entwicklungsteams in Maynooth/Irland und Seattle/USA
• Du überwachst die fristgerechte und technische Bearbeitung von Entwicklungsaufgaben
• Du analysierst Ausnahmesituationen im Betrieb unserer Systeme
• Du entwickelst geeignete Maßnahmen und Prozesse für eine kontinuierliche Verbesserung der Supportqualität
• Du arbeitest aktiv an Konzepten zur innovativen Weiterentwicklung unserer Software mit
• Du stärkst die Talentschmiede innerhalb der Abteilung durch kontinuierliche Ausbildung und Begleitung eigener Nachwuchskräfte im Team (IHK und Duales Studium)

Was solltest du mitbringen?

• Du kannst durch deine kommunikative und empathische Art dein Team in einem zunehmend agilen Umfeld führen und motivieren
• Du zeichnest dich durch organisatorisches Talent, analytisches Denken und die Fähigkeit aus, dich zügig auf veränderte Gegebenheiten einzustellen
• Du handelst souverän und zielorientiert und behältst einen kühlen Kopf in dynamischen Situationen wie z. B. in parallel verlaufenden Projekten oder innerhalb sich ändernder Prioritäten
• Du hast bereits erste fachliche Führungserfahrung gesammelt
• Du begeisterst dich für technisch komplexe Systeme
• Du punktest mit mehrjährigem, fundierten Know-how in der .NET-Entwicklung, idealerweise auf Basis eines Studiums oder einer Ausbildung / Umschulung im Schwerpunkt Informatik / Anwendungsentwicklung
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und bringst die Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen mit

Was bieten wir dir?

• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitregelung und Home Office
• „Fun Area“ mit Gaming-Lounge, Massagesessel, Tischtennis & Co.
• Modernes Smartphone, auch für die private Nutzung
• Modernes Equipment und freie Arbeitsplatzgestaltung
• Sport- und Freizeitangebote sowie regelmäßige Firmen- und Teamevents
• Betriebsinterne Academy zur Weiterbildung
• Zusätzliche Leistungen wie ein Fahrkostenzuschuss, Mitarbeiterbeteiligung, Erstattung der Kinderbetreuungskosten
• Freie Getränke und wöchentlich frisches Obst

Unser Jobangebot Teamleiter – Softwareentwicklung / IT Support / .Net / 2nd Level (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne
Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Eine Stellenanzeige von Workwise GmbH