Support Consultant – Windows / SQL / Datenbank / Administration (m/w/d)

Über das Unternehmen:
Unser Unternehmen hat sich seit 2002 als erfolgreiches Technologie- und Beratungsunternehmen am Markt etabliert. Wir sind mit knapp 20 Jahren Erfahrung spezialisiert auf die Implementierung von Enterprise Service Management Plattformen der Hersteller ServiceNow, Micro Focus und WSP-Soft. Bei uns gilt: „Alles aus einer Hand“. Unsere Consultants begleiten Sie bei der Digitalisierung Ihrer Prozesse mit höchstem Engagement sowie fachlicher und technischer Expertise von der Prozessberatung bis zur fertigen Lösung. Mit individuellen Software-Lösungen für jede Unternehmensgröße bieten wir „mehr als nur bunte Bilder“. Unser Leitsatz bei der Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen lautet: „Jeden Tag eine neue Herausforderung“!

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung
über unseren Partner Workwise.

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die Administration und den Systembetrieb von Kundensystemen
• Du bist verantwortlich für das Release Management (Patching/System Upgrades)
• Du kümmerst dich um Remote-, Web-, E-Mail-Support
• Du unterstützt und berätst über das Telefon
• Du kommunizierst mit Herstellern
• Du übernimmst kleinere Anpassungen im Projektbetrieb und in Abstimmung mit dem Projektteam
• Du bist optional 7×24 Stunden in Rufbereitschaft im wöchentlichen Rotationsverfahren mit anderen Teammitgliedern

Was solltest du mitbringen?

• Du verfügst über ServiceNow oder Micro Focus Produkt-Kenntnisse (oder einer anderen ITSM-Lösung)
• Du hast Betriebssystem Erfahrung mit Windows und/oder UNIX/Linux einschließlich Kommando-Zeile Know-How
• Du bist teamfähig, verlässlich und hast ein starkes persönliches Engagement 
• Du hast Erfahrung im Umgang mit technischen End-Benutzern in einer unterstützenden Funktion
• Du bringst Datenbank-Kenntnisse (z.B. MySQL, MSSQL, ArangoDB, Oracle) mit
• Du hast idealerweise Programmiererfahrungen (bevorzugt: JavaScript, AngularJS)
• Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir dir?

• Eigenverantwortung – Engagement und Selbstständigkeit werden bei uns großgeschrieben. Wir vertrauen unseren Mitarbeitern in Ihren jeweiligen Arbeitsbereichen vollstens
• Hoch motiviertes Team – Du bist ein Teamplayer? Unsere hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter freuen sich auf deine Unterstützung
• Förderung – Neben einer, mit deinen persönlichen Zielen abgestimmten Aus- und Weiterbildung stellen wir außerdem eine Altersvorsorge, attraktive Angebote in den Bereichen IT-Ausstattung sowie gute Aufstiegsmöglichkeiten in Aussicht
• Beste Arbeitsbedingungen – Unser Headquarter liegt im Herzen von Rhein-Main und bietet mit seinen Räumlichkeiten alles, was du für deinen Arbeitsalltag brauchst
• Freizeitangebote – Neben den mehrmals im Jahr stattfindenden Firmenevents bieten wir attraktive Freizeitmöglichkeiten
• Flache Hierarchien – Nicht nur in unseren Projekten setzen wir auf partnerschaftliche Zusammenarbeit. Bei uns zählt das „Wir“

Unser Jobangebot Support Consultant – Windows / SQL / Datenbank / Administration (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne
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