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Service Desk Agent (m/w/d) in BonnÜber unsganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Stellensuche.Das Ziel unserer Unternehmenstätigkeit ist es, dem Kunden zu einer seinem Bedarf entsprechenden qualitativen und langfristigen Stellenbesetzung zu verhelfen, sowie dem Bewerber eine mit seinen Qualifikationen und Interessen übereinstimmende Position zu vermitteln.Für unseren Kunden aus Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter als Service Desk Agent (m/w/d) IT Support.Bitte nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für diese Stelle einfach und schnell zu bewerben: https://gansspersonal.de/jobs/Ihre Aufgaben
Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie vor-Ort-Support
Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests sowie die Bearbeitung im Ticketsystem
Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
Erfahrung im Enduser-Support sowie im Umgang eines Ticketsystems
Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
Moderner IT-Arbeitsplatz
Wissenszuwachs
Personelle Weiterentwicklung
Kontaktganss personal GmbHZwetelina Manolov0174 2432893https://gansspersonal.de/

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an zm@gansspersonal.de


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