Webseite ganss personal GmbH

IT Support Service Desk (m/w/d) in GifhornÜber unsganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Stellensuche.Das Ziel unserer Unternehmenstätigkeit ist es, dem Kunden zu einer seinem Bedarf entsprechenden qualitativen und langfristigen Stellenbesetzung zu verhelfen, sowie dem Bewerber eine mit seinen Qualifikationen und Interessen übereinstimmende Position zu vermitteln.Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter als IT-Support Service Desk, 3-Schicht-Betrieb (Direktvermittlung)Bitte nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für diese Stelle einfach und schnell zu bewerben: https://gansspersonal.de/jobs/Ihre Aufgaben
Annehmen eingehender Kundenanfragen
Analysieren, Bearbeiten, Eskalieren und Dokumentieren von Kundenanfragen
Vergeben von benutzerdefinierten Rechten für Applikationen und IT-Systemen
Teilnehmen an Schulungen und Weitergeben der Kenntnisse an Teammitglieder
3-Schicht Service Abdeckung inkl. Wochenenden und Feiertagen, 5 Tage Woche mit Schichtzulage
Auf Wunsch eine Tätigkeit in Remote nach der Einarbeitung
Ihr Profil
Quereinstieg mit fundierten IT-Kenntnissen möglich
Gutes technisches Verständnis und hohe Affinität zu technischen Geräten wie PC, Notebooks und Mobile Devices
Kenntnisse im Microsoft Umfeld (insbesondere MS Office) wünschenswert
Erfahrung im Umgang mit einem Ticket Tool wünschenswert
Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
Moderner IT-Arbeitsplatz
Wissenszuwachs
Personelle Weiterentwicklung
Kontaktganss personal GmbHZwetelina Manolov0174 2432893https://gansspersonal.de/

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an zm@gansspersonal.de


Sie können sich auf diesen Job Online bewerben. Klicken Sie dafür einfach auf den nachstehenden Link, um Ihre Online-Bewerbung per E-Mail an diesen Arbeitgeber zu versenden.